NDI-ს კვლევის მიხედვით, კითხვაზე, „რამდენად კმაყოფილი ან უკმაყოფილო ხართ შემდეგი დაწესებულებების მუშაობით?“, დაწესებულებების რეიტინგი შემდეგნაირად გადანაწილდა:
სასწრაფო დახმარება – კმაყოფილი ვარ 66%, არც კმაყოფილი, არც უკმაყოფილო – 19%, უკმაყოფილო – 5%, არ ვიცი – 10%; იუსტიციის სახლები – კმაყოფილი – 56%, არც კმაყოფილი არც უკმაყოფილო – 21%, უკმაყოფილო – 2%, არ ვიცი – 20%; მერია, რაიონის გამგეობა – კმაყოფილი – 19%, არც კმაყოფილი არც უკმაყოფილო – 38%, უკმაყოფილო – 14%, არ ვიცი – 28%; საკრებულო – კმაყოფილი – 17%, არც კმაყოფილი არც უკმაყოფილო – 38%, უკმაყოფილო – 11%, არ ვიცი – 33%; სასოფლო-სამეურნეო ცენტრები – კმაყოფილი – 15%, არც კმაყოფილი არც უკმაყოფილო – 30%, უკმაყოფილო – 4%, არ ვიცი – 50%.
რაც შეეხება პოლიციას, ძალოვანი უწყების საქმიანობით, კმაყოფილია გამოკითხულთა 44%, არც კმაყოფილია და არც უკმაყოფილო 30%, უკმაყოფილოა 6%, ხოლო 19%-მა არ იცის.
კმაყოფილია და არც უკმაყოფილო, 2% კი უკმაყოფილოა, ამასთან, 35 %-მა კითხვაზე პასუხი არ იცის. გუბერნატორის ოფისის მუშაობით კმაყოფილია 7%, არც კმაყოფილია და არც უკმაყოფილო 33%, უკმაყოფილოა 4%, ხოლო უმრავლესობას, 54%-ს კითხვაზე პასუხი არა აქვს.